「預購」?且慢!預購都不預購之 XPERIA P 台哥大預購慘痛經驗

如果你不想看這麼落落長的故事,可以直接 end 看結論。

今天看到了 Samsung Galaxy S III 在各大電信開始預購的消息,讓我不禁動起寫這篇勸世文的念頭。

在台灣,千萬不要跟預購。

故事是從 MWC 2012 上 SONY 發表 XPERIA NXT 系列 機種開始的。

當中的中階機種 XPERIA P ,4”螢幕、1 GB RAM 和 1Ghz SoC 的平衡規格,立刻吸引我的目光,這不就是我夢寐以求的理想機種嗎?

(在此之前曾經考慮過很多家的機子,結果 1GB RAM 以上的手機螢幕都超過 4.3”,也都定位在旗艦機種,只能望機興嘆)

預計 2012 年第二季推出的 XPERIA P,如一見鍾情般,自發表以來不斷注意它的上市訊息,終於在 4/2 由 SONY 宣布台灣大哥大為合作電信商,並於 4/6 開始接受預購。緊接著登場的春季電腦展並提供實機展示,當時還動了衝台北把玩的念頭,這邊要特別感謝強者我同學 albb 大大不辭辛勞地幫我試玩了一番。

在一陣猶豫後,還是決定把手邊其他 3C 處分後換成這隻集開放系統、高階相機和優秀音樂播放器的新手機。

錯就錯在,我不應該參加預購的。

我參加的就是電信業獨賣的台哥大。選擇他有兩個理由:

  1. 貨源或許比較充足。因為他是獨賣。
  2. 可以貨到付款。

4/19 ,我下訂單了。當下真是淚流滿面

預計發售日期是 5/1~5/4,因此早有漫長等待的心理準備。

令我始料未及的是,這隻上市的過程並不順利。

先是傳出英國那邊延期至 5/28 的消息,為此我特別發信去問了客服(第一次問答)。

時間是 4/24,那時台哥大對出貨還相當有信心。

時間來到 4/27,台哥大無預警將產品網頁上的出貨時間改為「5/4 起陸續出貨」,我立刻發了客服信詢問:

這時候回答已經變成含糊的「5月第 1 週」…。

接著來到 4/30,Yahoo!奇摩購物中心的預購者們在 mobile 01 上面表示 已經收到廠商通知延後至 5/4 出貨,廠商並提供 XPERIA P 專屬保貼(市價 200)、XPERIA P 專屬保護殼(隨機出貨 共四色)(市價 590)、絕版SonyEricsson紀念運動水壺(市價 450)三項賠禮,於是我又發信詢問客服台哥大是否相同處理,得到的回應是:

什麼!!平平是延後出貨,跟台哥大預購的還是只有皮套,開什麼玩笑!

繼續等到 5/3,居然被我看到網路上已經開賣:

為之氣結的我,當下決定取消預購,改向一般網拍店家訂購

(還好當初是選貨到付款,要取消也比較方便)

不過為了確定狀況,決定再發一封客服信去問…

唉,還是「陸續」出貨,到此我已經淡定了 ˊ_>ˋ

同時間網路上開箱文也鋪天蓋地而來,內心的氣憤與煎熬,實在無語問蒼天!

最後,在 5/4 的下午,跟網拍商家下標並轉帳,然後 5/5 上午就收到宅急便了!

(感謝這家台中的通訊行,對帳和寄件速度世界快!)

▲費盡千辛萬苦終於盼到你,XPERIA P!

我再說一次,在台灣,千萬不要跟預購。

原因如下:

  1. 預購 ≠ 早出貨。當你看到一堆現場購買的人在網路上 PO 開箱文的時候,心理一定很不是滋味。
  2. 預購 ≠ 賺到。因為預購都是賣原價,發售後由於終端商家互相競爭,將有落價空間。至於那些贈品,如果你真的要的話,一定可以在網路上找到別人拋售出來的,價格更實惠。更不用說那些贈品的品質堪慮,或是根本不實用了。
  3. 不預購 ≠ 拿不到。除非像是 iPhone 4S 這種夯到光是預購就要排隊的 case,現在很少有需要搶貨搶到你死我活的東西了。
  4. 預購 = 被商家和製造商聯手綁架。預購多半要繳全額或是訂金。實在沒有必要將現金壓在別人那邊如此久的時間。另外,千萬不要相信任何出貨方面的消息,因為客服他們根本不知道物流的狀況,回覆的文字常有想像空間
  5. 我絕對沒有說千萬不要和台哥大買手機,只是我這個應該不是個案 ^.<

當你看到一個喜歡而且非敗不可的東西,但是又尚未上市時,你唯一需要做的是:

將它偉大的發售日期記在你的手帳、月曆,或 Google Calendar 上面,

並且準備好你的 $$ ,然後等待,就這樣。

同場加映:

 

Sol Lee

Taiwanese. (A little) Python & R & Java programmer. I have interest in IT and ACG.